T茅rminos y condiciones

Ultima vez actualizados el 15 de agosto de 2024

1. Aceptaci贸n

Al acceder y utilizar el sitio web de SALCHIQUEDADAS, aceptas cumplir con estos t茅rminos y condiciones. Al registrarse en este sitio web, acceder a 茅l o utilizarlo de cualquier otro modo, usted acepta someterse a las condiciones que se exponen a continuaci贸n. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptaci贸n de estos T茅rminos y condiciones. En algunos casos particulares, tambi茅n podemos pedirle que lo acepte expl铆citamente.

2. Uso del sitio

Puedes usar nuestro sitio para encontrar informaci贸n y participar en nuestras actividades. No est谩 permitido:

  • Utilizar el sitio para cualquier prop贸sito ilegal.
  • Intentar hackear o da帽ar nuestro sitio.
  • Publicar contenido ofensivo o inapropiado.

3. Comunicaci贸n electr贸nica

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electr贸nicos, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electr贸nicamente en nuestro sitio web o enviarle un correo electr贸nico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electr贸nicamente satisfacen cualquier requisito legal, incluido, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito.

4. Uso responsable

Al visitar nuestro sitio web, usted se compromete a utilizarlo s贸lo para los fines previstos y seg煤n lo permitido por estos T茅rminos, cualquier contrato adicional con nosotros, y aplicables leyes, reglamentos y pr谩cticas en l铆nea generalmente aceptadas y directrices de la industria. No debe usar nuestro sitio web o nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o est茅 vinculado a) software inform谩tico malicioso; utilizar los datos recogidos en nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo, o llevar a cabo cualquier actividad de recopilaci贸n de datos sistem谩tica o automatizada en o en relaci贸n con nuestro sitio web.

Est谩 estrictamente prohibido realizar cualquier actividad que provoque o pueda provocar da帽os en el sitio web o que interfiera en su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad.

5. Registro

Puede registrarse para obtener una cuenta en nuestro sitio web. Durante este proceso, es posible que se le pida que elija una contrase帽a. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las contrase帽as y la informaci贸n de la cuenta y se compromete a no compartir sus contrase帽as, la informaci贸n de la cuenta o el acceso seguro a nuestro sitio web o servicios con ninguna otra persona. No debe permitir que ninguna otra persona use su cuenta para acceder al sitio web porque usted es responsable de todas las actividades que ocurren a trav茅s del uso de sus contrase帽as o cuentas.  Debe notificarnos inmediatamente si tiene conocimiento de la divulgaci贸n de su contrase帽a.

Despu茅s de la cancelaci贸n de la cuenta, usted no intentar谩 registrar una nueva cuenta sin nuestro permiso.

6. Politica de devoluciones y reembolsos

En Salchiquedadas, trabajamos arduamente para asegurarnos de que est茅s satisfecho con tus compras. Sin embargo, entendemos que a veces puede ser necesario devolver o cambiar un producto. A continuaci贸n, describimos nuestra Pol铆tica de devoluciones y reembolsos.

6.1. Derecho de Devoluci贸n

Entradas a Eventos y Actividades

  • No se aceptan devoluciones ni reembolsos para las entradas a eventos y actividades, salvo en casos excepcionales donde haya un error en el pedido o circunstancias justificadas.
  • Si el cliente no puede asistir al evento, tiene la opci贸n de revender su entrada de manera individualizada.
    • Para facilitar la reventa, se dispone de una lista de espera gestionada por Salchiquedadas, donde los interesados en adquirir entradas agotadas pueden conectar con aquellos que desean revender las suyas.
  • En caso de cancelaci贸n o modificaci贸n del evento por parte de Salchiquedadas, se proceder谩 a reembolsar el 100% del importe en la mayor brevedad posible.

Venta de Accesorios para Perros

  • Los clientes tienen derecho a devolver cualquier producto adquirido en www.salchiquedadas.es dentro de los 14 d铆as naturales siguientes a la recepci贸n del pedido, siempre que el producto est茅 en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.
  • El coste de la primera devoluci贸n ser谩 asumido por Salchiquedadas, siempre y cuando la devoluci贸n se realice dentro del plazo establecido y el producto est茅 en su estado original.
  • Para iniciar un proceso de devoluci贸n, el cliente debe ponerse en contacto a trav茅s de hola@salchiquedadas.es indicando el n煤mero de pedido y el motivo de la devoluci贸n

6.2. Procedimiento de Devoluci贸n

Para iniciar el proceso de devoluci贸n, debes contactar con nuestro equipo de atenci贸n al cliente en hola@salchiquedadas.es. Una vez aprobada la devoluci贸n, recibir谩s instrucciones sobre c贸mo proceder.

6.3. Reembolsos

Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso utilizando el mismo m茅todo de pago que utilizaste para la compra. El tiempo de procesamiento puede variar seg煤n tu proveedor de pago, pero generalmente se realiza en un plazo de 5 a 10 d铆as h谩biles.

6.4. Excepciones

No se aceptan devoluciones de productos personalizados o de art铆culos que, por razones de higiene, no pueden ser devueltos una vez abiertos.

7. Contenido Publicado por Usuarios

Si decides publicar comentarios, rese帽as o cualquier otro contenido en nuestro sitio, aseg煤rate de que sea respetuoso y no infrinja los derechos de otros. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido inapropiado.Al publicar informaci贸n o utilizar cualquier herramienta de comunicaci贸n abierta tal y como se menciona, usted acepta que su contenido cumplir谩 con estos T茅rminos y Condiciones y no debe ser il铆cito o ilegal, ni infringir los derechos legales de ninguna persona.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables del contenido o las pol铆ticas de privacidad de esos sitios.

9. Privacidad

Para acceder a nuestro sitio web y/o servicios, es posible que se le pida que proporcione cierta informaci贸n sobre usted como parte del proceso de registro. Usted se compromete a que toda la informaci贸n que proporcione sea siempre precisa, correcta y actualizada.

Nos tomamos muy en serio sus datos personales y nos comprometemos a proteger su privacidad. No utilizaremos su direcci贸n de correo electr贸nico para enviar mensajes no solicitados. Cualquier correo electr贸nico que le enviemos solo estar谩 relacionado con el suministro de productos o servicios acordados. Hemos desarrollado una pol铆tica para abordar cualquier preocupaci贸n sobre la privacidad que pueda tener. Para m谩s informaci贸n, consulte nuestra Declaraci贸n de privacidad y nuestra Pol铆tica de cookies.

10. Aviso de Derechos de Imagen


En Salchiquedadas, capturamos momentos especiales durante nuestros eventos para compartirlos con nuestra comunidad y promocionar futuras actividades. Al participar en nuestros eventos, otorgas tu consentimiento para el uso de tu imagen y la de tu perro en las siguientes condiciones:

10.1. Uso de Fotograf铆as y Videos

Las im谩genes y videos tomados durante los eventos podr谩n ser utilizados por Salchiquedadas en nuestras plataformas de comunicaci贸n, incluyendo pero no limitado a nuestro sitio web, redes sociales, y material promocional.

10.2. Derechos de los Participantes

Entendemos y respetamos tu derecho a la privacidad. Si no deseas que tu imagen o la de tu perro aparezcan en nuestras publicaciones, te pedimos que lo indiques al momento de la compra del evento o nos contactes en hola@salchiquedadas.es antes de que se lleve a cabo el evento.

10.3. Uso de Im谩genes Enviadas por los Usuarios

Las im谩genes enviadas por los usuarios a trav茅s de concursos, redes sociales o cualquier otro medio, tambi茅n podr谩n ser utilizadas por Salchiquedadas para fines promocionales, siempre mencionando al autor de la imagen.

11. Aviso de Seguridad y Salud

En Salchiquedadas, la seguridad y el bienestar de nuestros participantes son una prioridad. Este aviso proporciona informaci贸n sobre las medidas de seguridad e higiene implementadas en nuestros eventos, y los riesgos espec铆ficos asociados con ellos.

11.1. Medidas de Seguridad e Higiene

En todos nuestros eventos, seguimos las normativas de seguridad y salud vigentes en el establecimiento donde se realizan. Esto incluye la disposici贸n de espacios adecuados, la disponibilidad de personal capacitado y la adopci贸n de medidas de higiene para garantizar un entorno seguro tanto para los perros como para sus tutores.

11.2. Responsabilidad de los Participantes

Es responsabilidad de cada tutor/a supervisar y controlar a su perro durante los eventos. Recomendamos que los perros est茅n vacunados y desparasitados, y que los tutores sigan las instrucciones del personal organizador en todo momento.

11.3. Riesgos Espec铆ficos

Algunos eventos pueden incluir actividades f铆sicas o situaciones que podr铆an representar un riesgo para ti o tu perro. Estos riesgos se detallan en la descripci贸n del evento y es importante que los consideres antes de participar.

11.4. Protocolo en Caso de Emergencia

En caso de emergencia sanitaria, como un brote de COVID-19, seguimos las directrices establecidas por las autoridades sanitarias. Esto podr铆a incluir la cancelaci贸n o reprogramaci贸n de eventos, la implementaci贸n de medidas de distanciamiento social, y el uso obligatorio de mascarillas en el lugar del evento.

11.5. Responsabilidad civil

Tanto el lugar donde se organice el evento como Salchiquedadas cuentan con un seguro de responsabilidad civil para cubrir posibles da帽os o incidentes durante el evento.

12. Incumplimientos de estos T茅rminos y condiciones

Sin perjuicio de los dem谩s derechos que nos asisten en virtud de los presentes T茅rminos y Condiciones, si usted incumple estos T茅rminos y Condiciones de cualquier manera, podremos tomar las medidas que consideremos oportunas para hacer frente al incumplimiento, incluyendo la suspensi贸n temporal o permanente de su acceso al sitio web, poni茅ndonos en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitarle que bloquee su acceso al sitio web, y/o iniciar acciones legales contra usted.

13. Indemnizaci贸n

Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda reclamaci贸n, responsabilidad, da帽os, p茅rdidas y gastos, relacionados con la violaci贸n de estas condiciones y de las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Usted nos reembolsar谩 sin demora los da帽os, p茅rdidas, costes y gastos relacionados con dichas reclamaciones o derivados de ellas.

14. Renuncia

El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en estos T茅rminos y condiciones y en cualquier Acuerdo, o la falta de ejercicio de cualquier opci贸n de interrupci贸n, no se interpretar谩 como una renuncia a dichas disposiciones y no afectar谩 a la validez de estos T茅rminos y Condiciones o de cualquier Acuerdo o cualquier parte del mismo, ni al derecho posterior de hacer cumplir todas y cada una de las disposiciones.

15. Idioma

Estos T茅rminos y Condiciones se interpretar谩n y analizar谩n exclusivamente en Espa帽ol; castellano. Todas las notificaciones y la correspondencia se redactar谩n exclusivamente en ese idioma.

16. Acuerdo completo

Estos t茅rminos y condiciones, junto con nuestra declaraci贸n de privacidad y nuestra pol铆tica de cookies, constituyen el acuerdo completo entre SALCHIQUEDADAS y t煤 en relaci贸n con tu uso de esta web.

17. Elecci贸n de ley y jurisdicci贸n

Estos T茅rminos y Condiciones se regir谩n por las leyes de Espa帽a. Cualquier disputa relacionada con estos T茅rminos y Condiciones estar谩 sujeta a la jurisdicci贸n de los tribunales de Espa帽a.  Si un tribunal u otra autoridad considera que alguna parte o disposici贸n de estos T茅rminos y Condiciones es inv谩lida y/o inaplicable en virtud de la legislaci贸n vigente, dicha parte o disposici贸n ser谩 modificada, eliminada y/o aplicada en la mayor medida permitida para hacer efectiva la intenci贸n de estos T茅rminos y Condiciones.  Las dem谩s disposiciones no se ver谩n afectadas.

18. Informaci贸n del contacto

Este sitio web es propiedad y est谩 gestionado por SALCHIQUEDADAS.

Puedes contactar con nosotros en relaci贸n a estos t茅rminos y condiciones escribi茅ndonos o envi谩ndonos un correo electr贸nico a la siguiente direcci贸n: hola@salchiquedadas.es

19. Actualizaci贸n de los presentes T茅rminos y Condiciones

Es posible que actualicemos estos T茅rminos y Condiciones de vez en cuando.  La fecha indicada al principio de estas Condiciones Generales es la 煤ltima fecha de revisi贸n. El uso continuado de este sitio web tras la publicaci贸n de cambios o actualizaciones se considerar谩 un aviso de su aceptaci贸n de cumplir y estar sujeto por estos T茅rminos y Condiciones. Para solicitar una versi贸n anterior de estos T茅rminos y condiciones, p贸ngase en contacto con nosotros.